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如何做好企業內部的網絡營銷培訓?

2016-06-23 鋒云科技

現在許多企業內部都成立了網絡營銷部門,但招聘到的營銷人員水平參差不齊,因此必須進行統一的營銷培訓。企業可以招聘一位經驗豐富的營銷主管負責內部的這種培訓,當然也可以聘請培訓老師來給員工培訓。假如你是一名負責帶領團隊的營銷主管,那么給團隊成員培訓是必備的技能。培訓要有針對性,不能泛泛而談,多分享一些實際操作的案例,尤其是那些賣同類產品成功的網絡營銷案例。

根據從業水平和經驗的不同,可以將培訓員工大致分為兩類:一類是幾乎沒有什么網絡營銷經驗的新手,另外一類則是已經有不少經驗的老手。對于新手來說,需求他們掌握的基本營銷知識很多,但內部培訓的時候,不可能有那么多時間和精力講這些內容。所以只能要求新手業余時間多去看看相關的案例和書籍,給他們介紹幾部不錯的網絡營銷書籍。而對于后一類老手來說,很多操作方面估計都沒有多大問題了,缺少的是網絡營銷的思維。

因培訓的對象水平不同,所以培訓的內容也有所區別,為了防止很多新手上課聽天書。培訓的內容主要以案例分析為主,不必啰嗦太多的理論知識。而且還得結合行業和產品的特征,去分析那些競爭對手的成功案例。讓培訓員工都寫出自己的營銷思路,可能許多人的口頭表達能力比較差,所以可以讓大家寫在紙上。然后再由培訓老師做個評判,按照自己的想法,實踐起來難度有多大,投入成本和時間有多少。

培訓過程中問答環節是必不可少的,不僅能夠調動培養成員的積極性,還可以集思廣益。但在不上網絡營銷培訓課上,只有培訓老師一人在滔滔不絕,下面的學員則是心在曹營身在漢,不是睡覺就是玩手機。這樣的培訓課就無任何意義,問答環節主要由學員提問,然后由培訓老師解答。當然在問答的過程中,其他學員也在思考這個問題,也許會有截然不同的看法。這個時候不妨讓其他學員也分享一下自己的心得,對于學員自己來說,可以加深對培訓課程的印象。 

公司內部的培訓課不會太長,不然就耽誤上班時間了,一般一周安排一兩次培訓即可。培訓課結束后要安排課后作業,以免培訓員工下課后很快就忘記了培訓的內容。對于課后作業的安排,建議安排一些操作性比較強的小實例。例如:要求所有人撰寫一篇軟文,然后發布到自己的QQ空間里,觀察這篇產品軟文的閱讀量、轉載量等。更重要的是分析哪些好友看了這篇文章,至少說明這些好友有興趣閱讀這樣的內容。

具體在開展網絡營銷培訓的時候,肯定還會碰到各種各樣的問題。甚至培訓老師的個人魅力也很重要,講課詼諧幽默、能夠深入淺出等等,這些都會影響到培訓的效果。最重要是要因材施教,根據員工的特長來進行培訓,例如:有的人比較善于文字寫作,就更適合培訓軟文營銷方面的。

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